Confidențialitatea datelor

Procesul de solicitare a ștergerii datelor prin WhatsApp

Pentru a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal asociate comunicării noastre pe WhatsApp, vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

1. Trimiteți o cerere de ștergere a datelor

• Deschide WhatsApp.
• Inițiază o conversație cu numărul nostru oficial de WhatsApp
• Trimiteți următorul mesaj: „Solicitare ștergere date”

2. Verificarea identității

Pentru a vă proteja confidențialitatea și a asigura o procesare securizată, vom solicita o verificare de bază a identității. Aceasta poate include confirmarea numărului dvs. de telefon sau a altor detalii de identificare utilizate în timpul interacțiunii dvs. cu noi.

3. Solicitați confirmare

După verificarea cu succes, vom confirma primirea solicitării dumneavoastră de ștergere a datelor. Datele dumneavoastră personale – cum ar fi numele, numărul de telefon și istoricul chat-urilor legate de interacțiunile pe WhatsApp – vor fi eliminate din sistemele noastre în termen de [de exemplu, 30 de zile], cu excepția cazului în care suntem obligați legal să păstrăm datele pentru o perioadă mai lungă.

4. Notificare de finalizare

După finalizarea procesului de ștergere, veți primi un mesaj de confirmare prin WhatsApp.