Privasi data

Proses Permintaan Penghapusan Data melalui WhatsApp

Untuk meminta penghapusan data pribadi Anda yang terkait dengan komunikasi WhatsApp kami, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Kirim Permintaan Penghapusan Data

• Buka WhatsApp.
• Mulailah obrolan dengan nomor WhatsApp resmi kami
• Kirim pesan berikut: "Meminta penghapusan data"

2. Verifikasi Identitas

Untuk melindungi privasi Anda dan memastikan pemrosesan yang aman, kami akan memerlukan verifikasi identitas dasar. Ini mungkin termasuk mengonfirmasi nomor telepon Anda atau detail identifikasi lain yang digunakan selama interaksi Anda dengan kami.

3. Konfirmasi Permintaan

Setelah verifikasi berhasil, kami akan mengonfirmasi penerimaan permintaan penghapusan data Anda. Data pribadi Anda — seperti nama, nomor telepon, dan riwayat obrolan yang terkait dengan interaksi WhatsApp — akan dihapus dari sistem kami dalam waktu [misalnya, 30 hari], kecuali kami diharuskan secara hukum untuk menyimpan data tersebut untuk periode yang lebih lama.

4. Notifikasi Penyelesaian

Setelah proses penghapusan selesai, Anda akan menerima pesan konfirmasi melalui WhatsApp.