Adatvédelmi szabályzat

Ez a szabályzat a Habita International Estates Oy LTD adatvédelmi szabályzata, és megfelel a személyes adatokról szóló törvénynek (10. és 24. szakasz), valamint az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR).

Vezérlő

Habita International Estates Oy
Elimäenkatu 17-19, FI-00510 Helsinki, Finnország

A nyilvántartást a Habita International Estates-szel azonos csoporthoz tartozó cégek vezetik.

Az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatos kérdésekért felelős személy

Thomas Olin E-mail:
thomas.olin@habita.com

A személyes adatok kezelésének célja

A személyes adatok kezelése az ügyfélkapcsolatok kezelésével, az ügyletekkel, a szolgáltatások fejlesztésével, a jelentéstétellel, a marketinggel és egyéb, az ügyfélkapcsolatok kezelésével kapcsolatos eljárásokkal összefüggésben történik. A személyes adatok kezelése tekintetében Ügyfél alatt a közvetítői jutalék szerződő fele értendő, valamint az, aki személyes adatait egyéb okból a Habita Csoport rendelkezésére bocsátotta.

A nyilvántartás információtartalma

Alapvető ügyféladatok
Az Ügyfél vezeték- és vezetékneve, címe, telefonszáma, e-mail címe, anyanyelve.

Tranzakciós adatok
Tranzakciós adatok és ügyféladatok, amelyek akkor jönnek létre, amikor az ügyfél megbízást ad a Habita International Estates Oy-nek vagy egy, az adott csoporthoz tartozó társaságnak, a fent említett cég vagy csoport által kezelt jutalékhoz kapcsolódó ügyletben vagy más szerződésben fél. , vagy más módon kifejezetten alapadatokat ad a cégnek, például a cég által szervezett kampányok keretében.

Törvényben meghatározott információforrások

Az ügyfél által megadott adatok, ügyfél tranzakciós adatok a Habita Csoporttal, információk a marketing engedélyekről és az elutasításokról.

Az adatkezelés információforrásai és jogalapja

Az információs források magukban foglalják az ügyfél által saját maga által megadott adatokat, az ügyfél Habita Csoporttal folytatott tranzakcióira vonatkozó adatokat, valamint a marketingengedélyekre és tilalmakra vonatkozó adatokat.

Az adatok gyűjtése és feldolgozása az alábbi indokok alapján történik.

Szerződéses kapcsolat vagy annak előkészítése
Az adatkezelés az ügyfélnek nyújtott szolgáltatás megvalósításához szükséges.

Hozzájárul
Például a direkt marketinghez az ügyfél beleegyezése szükséges.

Törvényi kötelezettség
Például az adózással vagy a pénzmosás megelőzésével kapcsolatos kötelezettségek.

Az adatkezelő és harmadik felek jogai
Az adatokat az ügyfélkapcsolat többi fele számára átadjuk. Az adatokat a Finn Ingatlanirodák Központi Szövetségének eladási árfigyelő szolgáltatása felé továbbítjuk. A megfigyelő szolgáltatásban lévő adatok nem nyilvánosak.

Az ellenőrzés, javítás és tiltás joga

Az ügyfél jogosult ellenőrizni, hogy a nyilvántartás mely rá vonatkozó adatait tárolja. Az ellenőrzési kérelmet írásban és aláírva kell eljuttatni az Adatkezelő nyilvántartási ügyekért felelős személyéhez. A Habita a megkeresésekre írásban válaszol, és vagy másolatot küld a megrendelőre vonatkozó kért adatokról, vagy bármely olyan releváns információról, amellyel a Habita jelenleg rendelkezik vagy nem rendelkezik az ügyfélről.

Az Adatkezelő jogosult az ügyfél által kért további másolatokért ésszerű díjat felszámítani.

Ha az ügyfél tudomást szerzett a hibákról, kérheti az Adatkezelőtől a hiba elhárítását. Az ügyfélnek jogában áll megtiltani adatainak direkt marketing célú felhasználását az Adatkezelő értesítésével.

Az ügyfél jogosult kérni a rá vonatkozó adatok törlését a nyilvántartásból. A kérelmet az Adatkezelő nyilvántartásáért felelős személynek kell címezni.

Adatmegőrzési időszak

Az adatokat az ügyfélkapcsolat időtartama alatt, valamint a szerződéses jogviszony megszűnését vagy a tranzakció befejezését követő öt évig kezeljük. Ezt követően az adatok anonimizálásra vagy törlésre kerülnek.

A marketing kapcsolatfelvételhez megadott adatokat az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 12 hónapig megőrizzük. Ezt követően az adatok anonimizálásra vagy törlésre kerülnek.

Személyes adatok nyilvánosságra hozatala

Az ügyfélnyilvántartási adatokat harmadik félnek nem adjuk ki, kivéve, ha ez jogszabályi kötelezettség. Mindazonáltal a fent említett célból adatot adnak ki, ha a Habita vagy az azonos csoporthoz tartozó társaságok, illetve együttműködő partnerek valamely szolgáltatásának megvalósítása ezt igényli, illetve követelések behajtásával kapcsolatos ügyekben.

A személyes adatokat az EU-n vagy az EGT-n kívülre nem továbbítjuk, kivéve, ha az az adatok technikai feldolgozása miatt szükséges.

A nyilvántartás védelmének elvei

A személyes adatokat bizalmasan kezeljük. Az Adatkezelő hálózati szolgáltatójának információs hálózata és hardvere tűzfalakkal és egyéb technikai védelmi eszközökkel megfelelően védett a kívülállókkal szemben.

Felügyeleti hatóságnál panasz benyújtásának joga

Ha az ügyfél úgy ítéli meg, hogy a Habita Csoport nem tartja be az adatvédelmi jogszabályokat, akkor az adatvédelmi ombudsman hivatalához fordulhat. További információ az adatvédelmi ombudsman honlapján található

http://www.tietosuoja.fi/fi/