Защита на данните

Процес на искане за изтриване на данни чрез WhatsApp

За да поискайте изтриването на вашите лични данни, свързани с нашата комуникация в WhatsApp, моля, следвайте стъпките по-долу:

1. Изпратете заявление за изтриване на данни

• Отворете WhatsApp.
• Започнете чат с нашия официален номер в WhatsApp
• Изпратете следното съобщение: „Искам изтриване на данни“

2. Потвърждение на самоличността

За да защитим вашата поверителност и да осигурим сигурна обработка, ще изискваме основна проверка на идентичността. Това може да включва потвърждаване на вашия телефонен номер или други идентифицируеми данни, използвани по време на вашето взаимодействие с нас.

3. Потвърждение на запитването

След успешна проверка, ние ще потвърдим получаването на вашето искане за изтриване на данни. Вашите лични данни — като вашето име, телефонен номер и история на чатовете, свързани с взаимодействия в WhatsApp — ще бъдат премахнати от нашите системи в рамките на [напр. 30 дни], освен ако не сме юридически задължени да запазим данните за по-дълъг период.

4. Уведомление за завършване

След като процесът на изтриване бъде завършен, ще получите съобщение за потвърждение чрез WhatsApp.