Pravila o privatnosti

Ova politika je politika privatnosti tvrtke Habita International Estates Oy LTD, i u skladu je sa Zakonom o osobnim podacima (odjeljci 10 i 24) i Općom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR).

Kontrolor

Habita International Estates Oy
Elimäenkatu 17-19, FI-00510 Helsinki, Finska

Registar vode tvrtke koje pripadaju istoj grupi kao i Habita International Estates.

Osoba odgovorna za pitanja vezana uz politiku privatnosti

Thomas Olin E-pošta:
thomas.olin@habita.com

Svrha obrade osobnih podataka

Osobni podaci obrađuju se u vezi s upravljanjem kontaktima klijenta, dogovorima, razvojem usluga, izvješćivanjem, marketingom i ostalim postupcima koji se odnose na upravljanje odnosima s klijentima. Što se tiče obrade osobnih podataka, Klijent znači suprotnu stranu provizije za posredovanje i nekoga tko je Habita Groupi dao svoje osobne podatke iz drugih razloga.

Sadržaj registra

Osnovni podaci o klijentu
Ime i prezime kupca, podaci o adresi, broj telefona, e-mail adresa, materinji jezik.

Podaci o transakcijama
Podaci o transakcijama i podaci o klijentima koji se stvaraju kada klijent ugovori uslugu tvrtke Habita International Estates Oy ili tvrtke koja u to vrijeme pripada istoj grupi, stranka je u transakciji ili drugom ugovoru koji se odnosi na proviziju kojom upravlja gore navedena tvrtka ili grupa, ili na neki drugi način posebno daje osnovne podatke o tvrtki, na primjer, u sklopu kampanja koje organizira ista.

Zakonski izvori informacija

Podaci koje je dao klijent, podaci o transakcijama klijenta s Habita Groupom, podaci o dozvolama za promet i odbijenicama

Izvori podataka i pravna osnova za obradu podataka

Izvori informacija uključuju podatke koje je osigurao sâm klijent, podatke o transakcijama klijenta s Habita Groupom, podatke o marketinškim dozvolama i zabranama.

Podaci se prikupljaju i obrađuju prema sljedećim osnovama.

Ugovorni odnos ili njegova priprema
Obrada podataka potrebna je za provedbu usluge koja se nudi klijentu.

Pristanak
Na primjer, izravni marketing zahtijeva pristanak kupca.

Zakonska obveza
Na primjer, obveze vezane uz oporezivanje ili sprječavanje pranja novca.

Prava kontrolora i trećih strana
Podaci se otkrivaju drugim stranama pri odnosima s klijentima. Podaci se otkrivaju službi za praćenje prodajnih cijena Središnjeg saveza finskih agencija za promet nekretninama. Podaci u službi za praćenje nisu javni.

Pravo na provjeru, ispravak i zabranu

Klijent ima pravo provjeriti koji su podaci koji se odnose na njega pohranjeni u registru. Zahtjev za provjeru mora biti u pisanom obliku i potpisan te poslan kontroloru koji je odgovoran za pitanja vezana uz registar. Habita će odgovoriti na zahtjeve u pisanom obliku i dostavit će ili kopiju traženih podataka koji se odnose na klijenta ili bilo koje druge relevantne informacije koje Habita trenutno ima ili nema o klijentu.

Kontrolor ima pravo naplatiti razumnu naknadu za dodatne kopije koje zatraži klijent.

Ako je klijent svjestan pogrešaka, može zatražiti da kontrolor ispravi pogrešku. Klijent ima pravo zabraniti uporabu svojih podataka za izravni marketing obavještavanjem kontrolora.

Klijent ima pravo zatražiti da se podaci koji se odnose na njega brišu iz registra. Zahtjev treba uputiti osobi odgovornoj za registar kontrolora.

Razdoblje čuvanja podataka

Podaci se obrađuju tijekom trajanja odnosa s klijentom i pet godina nakon prekida ugovornog odnosa ili dovršenja transakcije. Nakon toga podaci se anonimiziraju ili brišu.

Podaci dani za marketinške kontakte čuvaju se 12 mjeseci nakon posljednjeg kontakta. Nakon toga podaci se anonimiziraju ili brišu.

Otkrivanje osobnih podataka

Podaci iz registra klijenata ne otkrivaju se trećim stranama, osim ako to nije zakonska obveza. Ipak, podaci se mogu otkriti u gore spomenutu svrhu, kada Habita ili tvrtke koje pripadaju istoj grupi ili partnerima provode uslugu, ili ako se radi o stvarima povezanim s povratom potraživanja.

Osobni podaci se ne prenose izvan EU ili EGP, osim ako nisu potrebni za tehničku obradu podataka.

Načela zaštite registra

Osobni podaci čuvaju se kao povjerljivi. Informacijska mreža i hardver operatora mrežne usluge kontrolora na odgovarajući su način zaštićeni od upada vatrozidima i drugim tehničkim sredstvima zaštite.

Pravo na podnošenje žalbe nadzornom tijelu

Ako kupac smatra da Habita Grupa ne poštuje zakon o zaštiti podataka, može se obratiti uredu pravobranitelja za zaštitu podataka. Za više informacija pogledajte web stranicu pravobranitelja za zaštitu podataka

http://www.tietosuoja.fi/fi/