Privacidad de datos

Proceso de Solicitud de Eliminación de Datos a través de WhatsApp

Para solicitar la eliminación de sus datos personales asociados con nuestra comunicación de WhatsApp, siga los pasos a continuación:

1. Enviar una solicitud de eliminación de datos

• Abre WhatsApp.
• Inicia un chat con nuestro número oficial de WhatsApp
• Envía el siguiente mensaje: “Solicitando la eliminación de datos”

2. Verificación de identidad

Para proteger su privacidad y garantizar un procesamiento seguro, requeriremos una verificación básica de identidad. Esto puede incluir la confirmación de su número de teléfono u otros detalles identificables utilizados durante su interacción con nosotros.

3. Confirmación de Solicitud

Una vez verificada con éxito, confirmaremos la recepción de su solicitud de eliminación de datos. Su información personal, como su nombre, número de teléfono e historia de chat relacionada con las interacciones de WhatsApp, será eliminada de nuestros sistemas dentro de [por ejemplo, 30 días], a menos que estemos legalmente obligados a retener los datos por un período más prolongado.

4. Notificación de finalización

Una vez que se haya completado el proceso de eliminación, recibirás un mensaje de confirmación a través de WhatsApp.