Kiinteistönvälittäjän työ – mitä se sisältää käytännössä?

Kiinteistönvälittäjän työ on monipuolinen yhdistelmä myyntiä, asiakaspalvelua ja markkinointia. Välittäjä auttaa asunnon myyjää löytämään ostajan ja huolehtii koko myyntiprosessista aina ensimmäisestä tapaamisesta kauppakirjan allekirjoittamiseen asti. Myyjän ja välittäjän asiakassuhde ei toki pääty asunnon myyntiin, vaan hyvä välittäjä pitää siitä huolta asunnon myynnin jälkeenkin.

Moni näkee kiinteistönvälittäjän työn pelkästään asuntoesittelyinä, mutta todellisuudessa työ sisältää paljon enemmän: hinnoittelua, markkinointia, neuvotteluja sekä juridisten asioiden hoitamista.

Mitä kiinteistönvälittäjä tekee?

Kiinteistönvälittäjän tärkein tehtävä on auttaa asunnon myyjää saamaan paras mahdollinen kauppa turvallisesti ja tehokkaasti. Tyypillinen myyntiprosessi sisältää useita vaiheita.

1. Asunnon hinta-arvio

Prosessi alkaa usein maksuttomalla arviokäynnillä, jossa välittäjä arvioi asunnon markkina-arvon.

Hintaan vaikuttavat esimerkiksi:

• sijainti
• asunnon kunto
• taloyhtiön remontit
• alueen toteutuneet kauppahinnat
• markkinatilanne.

Realistinen hinnoittelu on yksi tärkeimmistä tekijöistä onnistuneessa asuntokaupassa.

2. Myynnin suunnittelu ja markkinointi

Kun myynti aloitetaan, välittäjä suunnittelee markkinointistrategian. Tähän kuuluu yleensä:

• ammattivalokuvat
• myynti-ilmoituksen kirjoittaminen
• kohteen julkaisu asuntoportaaleissa
• sosiaalisen median markkinointi
• mahdolliset yleis- ja yksityisesittelyt.

Hyvin tehty markkinointi lisää kiinnostusta ja voi merkittävästi vaikuttaa myyntihintaan.

3. Asuntonäytöt

Näytöt ovat usein se hetki, jolloin ostaja tekee päätöksen. Välittäjän tehtävänä on:

• esitellä asunto
• vastata ostajien kysymyksiin
• kertoa taloyhtiöstä ja alueesta
• kerätä palautetta potentiaalisilta ostajilta.

Hyvä välittäjä osaa tuoda esiin asunnon parhaat puolet ilman liiallista myyntipuhetta.

4. Tarjoukset ja neuvottelut

Kun ostaja tekee tarjouksen, välittäjä toimii neuvottelijana myyjän ja ostajan välillä.

Välittäjä:

• esittelee tarjoukset myyjälle
• auttaa arvioimaan tarjouksen ehtoja
• neuvottelee hinnasta ja aikatauluista
• varmistaa, että kauppa etenee turvallisesti.

Tässä vaiheessa välittäjän kokemus voi vaikuttaa merkittävästi lopputulokseen.

5. Kauppakirjat ja kaupat

Kun tarjous hyväksytään, valmistellaan kauppakirjat ja sovitaan kauppapäivä. Kiinteistönvälittäjä huolehtii usein myös siitä, että:

• kaikki asiakirjat ovat kunnossa
• ostajan rahoitus on varmistettu
• kauppa sujuu lain mukaisesti.

Näin sekä ostaja että myyjä voivat tehdä kaupat turvallisesti.

Millaisia taitoja kiinteistönvälittäjä tarvitsee?

Kiinteistönvälittäjän työ vaatii useita erilaisia taitoja.

Myyntitaidot

Välittäjän täytyy osata esitellä asunto houkuttelevasti ja neuvotella kaupoista.

Ihmisten kohtaaminen

Koska työ on vahvasti asiakaspalvelua, välittäjät sosiaaliset taidot ovat tärkeitä. Välittäjä kohtaa jatkuvasti uusia ihmisiä ja erilaisia elämäntilanteita.

Markkinointiosaaminen

Digitaalinen markkinointi, laadukkaat kuvat ja hyvä myyntiteksti ovat nykyään tärkeä osa asuntokauppaa.

Juridinen osaaminen

Asuntokauppaan liittyy paljon lakia ja dokumentteja, joten välittäjän täytyy tuntea alan säädökset.

Kiinteistönvälittäjän työpäivä käytännössä

Moni yllättyy siitä, että kiinteistönvälittäjän työpäivä ei ole perinteinen toimistotyö.

Tyypillinen päivä voi sisältää esimerkiksi:

• asiakastapaamisia ja niihin valmistautumista
• asuntonäyttöjä
• asuntoesitteiden valmistelua
• asiakirjojen läpikäyntiä
• tarjousneuvotteluja
• uusien asiakkaiden hankintaa.

Työajat voivat vaihdella paljon, ja ilta- sekä viikonlopputyö on melko tavallista.

Kiinteistönvälittäjän palkka

Kiinteistönvälittäjän palkka perustuu usein provisioon. Tämä tarkoittaa, että tulot riippuvat siitä, kuinka monta asuntoa välittäjä myy.

Palkkaan vaikuttavat esimerkiksi:

• myyntimäärä
• kohteiden hinnat
• markkinatilanne
• välitysliike.

Menestyvä välittäjä voi ansaita hyvin, mutta tulot voivat vaihdella etenkin uran alkuvaiheessa.

Miten kiinteistönvälittäjäksi tullaan?

Suomessa kiinteistönvälittäjäksi voi päästä monella tavalla, mutta yleinen polku on:

• hakeutuminen välitysliikkeeseen
• alan koulutuksen suorittaminen
• LKV-tutkinnon suorittaminen (laillistettu kiinteistönvälittäjä).

LKV-tutkinto osoittaa, että välittäjä tuntee alan lainsäädännön ja käytännöt.

Yhteenveto: millaista kiinteistönvälittäjän työ on?

Kiinteistönvälittäjän työ on aktiivista, ihmisläheistä ja tulospohjaista työtä. Se sopii erityisesti henkilölle, joka:

• nauttii myyntityöstä
• viihtyy ihmisten kanssa
• on tavoitteellinen
• kestää vaihtelevia työpäiviä.

Oikealla asenteella ja osaamisella kiinteistönvälittäjän työ voi olla sekä taloudellisesti että ammatillisesti palkitsevaa.

Haaveiletko kiinteistönvälittäjän työstä? Katso avoimet työpaikat täältä.